Stroj broda bio je u kvaru, a svi su bili bespomoćni pred izazovom popravka.
Doveli su iskusnog mehaničara, sedamdesetogodišnjaka, koji je pažljivo pregledao stroj nekoliko puta.
Bez puno oklijevanja, uzeo je čekić i precizno udario na određeno mjesto na stroju.
S majstorskim dodirom stručnjaka, stroj je ponovno proradio.
Međutim, kada je vlasnik broda primio račun od 10.000 eura, bio je iznimno nezadovoljan.
Odlučio je suočiti se s mehaničarom i zatražiti detaljno objašnjenje za tako visok iznos.
Mehaničar je mirno odgovorio: „Udaranje čekićem – 2 eura, znati gdje udariti – 9.998 eura.“
U tom trenutku vlasnik je shvatio da je iskustvo neprocjenjivo i da su vještine mehaničara bile ključne za rješavanje problema.
